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14. Solução de Problemas

Assistência ao Consumidor

Caso a sua Secadora apresente algum problema de funcionamento, antes de ligar para o Serviço Auto-

rizado, verique abaixo se a causa da falha não é simples de ser resolvida ou se não está havendo erro

na utilização do produto, o que pode ser fácil e rapidamente corrigido, sem necessidade de aguardar

um técnico.

Quando as correções sugeridas não forem sucientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que

estará à sua disposição.

Prováveis Causas/Correções

Certique-se de que o cabo elétrico está

devidamente conectado na tomada.

Ligue o disjuntor ou aguarde o retorno da

energia elétrica.

Entre em contato com o Serviço Autorizado

Electrolux para substituí-lo.

Não coloque roupas em excesso. Veja o

capítulo Como Usar.

Retire as roupas assim que o ciclo ter-

minar.

Veja o capítulo Como Usar.

Verique as instruções das etiquetas das

roupas.

O ltro de apos deve ser retirado para

limpeza antes de iniciar cada ciclo de

secagem.

O duto de exaustão deve ser em metal

rígido ou exível, com diâmetro mínimo

de 4”.

Quando instalado, o duto não deve ter

mais que duas curvas de 90

e não deve

ter comprimento maior que o especicado

na tabela da página 9.

Verique o capítulo Como Usar.

Retire qualquer obstrução.

Use um desumidicador próximo à Se-

cadora.

O cabo elétrico não está conectado na

tomada ou está frouxo.

O disjuntor está desligado ou falta ener-

gia elétrica.

Protetor témico com falha.

Secadora sobrecarregada.

As roupas caram na Secadora por muito

tempo.

As roupas não foram devidamente se-

paradas.

Temperatura de secagem muito alta.

O ltro de apos está cheio de apos.

O duto de exaustão não está de acordo

com as especicações.

Os procedimentos de secagem não

foram seguidos.

A tampa da saída de exaustão ou o duto

de exaustão devem estar bloqueados.

Umidade relativa do ar muito alta.

Se a Secadora não

funciona (não liga)

Roupas muito

amassadas

O programa está

muito demorado,

a parte externa

da Secadora está

muito quente ou

cheira queimado

Sempre retire os objetos de dentro dos bol-

sos antes da lavagem ou secagem. Retire

os objetos do cesto e reinicie a Secadora.

Pode ser preciso proteger a ponta do obje-

to antes da secagem para evitar que eles

arranhem e daniquem o cesto.

Danos no cesto, causados por objetos

estranhos, não são acobertados pela

garantia.

Objetos como moedas, clips, alnetes

ou botões dentro da Secadora.

Algumas peças com prendedores, como

velas de cintos, zíperes e ganchos po-

dem estar batendo dentro do cesto.

Acabamento do

cesto riscado ou

lascado

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