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8. Solução de Problemas

Assistência ao Consumidor

Caso o seu Refrigerador apresente algum problema de funcionamento, verique as prováveis causas

e correções.

Caso as correções sugeridas não sejam sucientes, chame o Serviço Autorizado Electrolux, que está

à sua disposição.

Ligar o plugue na tomada.

Corrigir o defeito na tomada elétrica.

Aguardar retorno da energia, trocar fusível

ou ligar o disjuntor.

Girar o botão para posição de uso normal

(verique o item “Controle de Temperatura

do Refrigerador”).

Instalar o estabilizador de tensão (não

inferior a 2000W).

Ajustar o controle do termos-tato para a

posição “0” e em seguida para a gradua-

ção adequada.

Realizar degelo conforme instruções.

Retirar as toalhas ou distribuir melhor as

vasilhas para evitar a má circulação do ar.

Retirar os objetos.

Efetuar limpeza conforme manual.

Ajustar para numeração mais alta confor-

me o item “Regular a Temperatura”.

Afastar alimentos ou objetos do fundo do

Refrigerador. Ajustar termostato à tempe-

ratura adequada.

Instalar as prateleiras internas correta-

mente.

Reposicioná-los de forma que não en-

costem na placa fria e não bloqueiem a

circulação do ar.

Idem ao item “Excesso de gelo na placa

fria”. do sintoma “Se o Refrigerador não

gela”.

Retirar a tampa e limpá-la.

Desobstruir o duto com ½ copo de água

morna a cada 15 dias.

Aguardar alguns instantes para abrir nova-

mente. Isto indica uma perfeita vedação,

o que não é defeito e sim qualidade do

Refrigerador.

Plugue desligado da tomada.

Tomada com mau contato.

Falta de energia elétrica, fusível da resi-

dência queimado ou disjuntor desligado.

Seletor de temperatura na posição des-

ligado.

Tensão na tomada muito alta ou muito

baixa (nesse caso, o compressor dará vá-

rios arranques sucessivos sem funcionar).

Excesso de gelo na placa fria.

Excesso de gelo no freezer.

Prateleiras internas cobertas com toalhas

ou excesso de vasilhas que impeçam a

livre circulação do ar.

Panos/objetos sobre o condensador.

Condensador sujo.

Seletor de temperatura (termostato) em

numeração muito baixa.

Alimentos encostados no fundo.

Prateleira interna encostada na placa fria.

Alimentos ou vasilhas encostadas na

placa fria.

Seletor de temperatura (termostato) em

numeração muito alta.

Calha para degelo entupida.

Porta fechada recentemente.

Se o Refrigerador

não Funciona (não

Liga)

Se o Refrigerador

não Gela (Refrigera-

ção insatisfatória)

Se o Refrigerador

Congelar Alimentos

Formação de Gelo

na Placa Fria

Acúmulo e Trans-

bordamento de

Água na Calha de

Degelo (dentro do

Refrigerador)

Se a Porta não Abre

Prováveis Causas/Correções

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