electrolux 41
A Electrolux do Brasil S.A. concede garantia contra qualquer
defeito de fabricação aplicável nas seguintes condições:
1 O início da vigência da garantia ocorre na data de
emissão da nota fiscal de venda ao Consumidor
correspondente ao produto a ser garantido, com
identificação obrigatoria de modelo e características
do produto;
2 O prazo de vigência da garantia é de 12 (doze) meses
contados a partir da emissão da data nota fiscal e
conforme o item “1” acima, assim divididos:
2.1 03 (três) meses de garantia legal e,
2.2 09 (nove) meses de garantia contratual cedida pelo
fabricante Electrolux do Brasil. S.A.
3 O fabricante não concede qualquer forma e/ou tipo de
garantia para produtos que não tenham a nota fiscal
de venda ao Consumidor e ainda que não preencham
as condições mencionadas no item “1” acima.
4 Exclui-se da garantia mencionada no item “3” acima
casos de corrosão provocada por riscos, deformações
ou similares decorrentes da utilização do produto, bem
como eventos conseqüentes da aplicação de produtos
químicos, abrasivos ou similares que provoquem
eventos danosos à qualidade do material componente.
5 O fabricante reserva para si próprio o direito de alterar
as condições de concessão e de aplicabilidade da
garantia prescrita na forma do item “4” acima,
independentemente de circunstâncias e/ou de eventos
existentes, tendo em vista representar ato de
liberalidade por parte da concedente.
Condições desta Garantia:
1 Qualquer defeito que for constatado neste produto
deve ser imediatamente comunicado ao Serviço
Autorizado Electrolux mais próximo de sua residência,
constante na relação que acompanha o produto.
2 Esta garantia abrange a substituição de peças que
apresentarem defeitos constatados como sendo de
fabricação, além da mão de obra utilizada no respectivo
reparo.
3 Vidros, peças plásticas e lâmpadas são garantidos
contra defeitos de fabricação pelo prazo legal de 90
(noventa) dias, contados a partir da data de compra do
produto constante na nota fiscal.
A Garantia perderá a validade quando:
1 Houver remoção e/ou alteração do número de série ou
da etiqueta de identificação do produto.
2 O produto for instalado ou utilizado em desacordo com
o Manual de Instruções e utilizado para fins diferentes
do uso doméstico (uso comercial, laboratorial,
industrial, etc). Assim como, não terão nenhum tipo de
cobertura através das garantias legal/contratual, tais
como indenizações e/ou ressarcimentos, para materiais
ou alimentos armazenados no interior do produto,
utilizado para os fins citados.
3 O produto for ligado em tensão diferente a qual foi
destinado.
4 O produto tiver recebido maus tratos, descuidos ou
ainda sofrer alterações, modificações ou consertos
feitos por pessoas ou entidades não credenciadas pela
Electrolux do Brasil S.A.
5 O defeito for causado por acidente ou má utilização do
produto pelo Consumidor.
A Garantia concedida pelo Fabricante não
cobre:
• Produtos ou peças danificadas devido a acidente de
transporte ou manuseio (tais como riscos, amassados)
e atos e efeitos da natureza.
• Não funcionamento ou falhas decorrentes de problemas
de fornecimento de energia elétrica no local onde o
produto está instalado.
• Despesas com transporte, peças, materiais e mão de
obra para preparação do local onde será instalado o
produto (ex. rede elétrica, conexões elétricas, alvenaria,
aterramento).
• Chamadas relacionadas a orientação de uso constantes
no Manual de Instruções ou no próprio produto serão
passíveis de cobrança ao Consumidor.
• Esta garantia não se aplica a peças de desgaste natural,
nem a componentes não fornecidos com o produto.
Outras disposições:
• As despesas de deslocamento do Serviço Autorizado
para atendimento a produtos quando instalados fora
do município sede do respectivo Serviço Autorizado
obedecerão os seguintes critérios:
- para atendimentos existentes nos primeiros 90
(noventas) dias seguintes à data da emissão da nota
fiscal de venda ao Consumidor, as despesas serão
suportadas pela Electrolux.
- para atendimentos existentes no período
compreendido a partir do 91º (nonagésimo primeiro) dia
seguinte à data da emissão da nota fiscal de venda ao
Consumidor, as despesas serão suportadas única e
exclusivamente pelo Consumidor.
• As despesas decorrentes e consequentes de instalação
de peças que não pertençam ao produto são de
responsabilidade única e exclusiva do Consumidor.
• A Electrolux do Brasil S.A., buscando a melhoria
contínua de seus produtos, reserva-se o direito de
alterar as características gerais, técnicas e estéticas
de produtos por ela comercializados sem aviso prévio.
• Esta garantia anula qualquer outra assumida por
terceiros, não estando nenhuma firma ou pessoa
habilitada a fazer exceções ou assumir compromisso
em nome da Electrolux do Brasil S.A.
• Este CERTIFICADO DE GARANTIA é válido apenas para
produtos vendidos e utilizados no território brasileiro.
• Para sua comodidade, preserve o MANUAL DE
INSTRUÇÕES, o CERTIFICADO DE GARANTIA e a NOTA
FISCAL DO PRODUTO. Quando necessário, consulte a
nossa Rede Nacional de Serviços Autorizados e/ou o
Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800 7288778).
Certificado de Garantia
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