
Problema Posible Solución
se enciende.
Se ha producido un error
en el aparato porque el
utensilio de cocina ha
hervido hasta agotar el lí-
quido. Se ha activado la
protección contra sobre-
calentamientos de las zo-
nas de cocción y la des-
conexión automática.
Apague el aparato. Retire
el utensilio de cocina ca-
liente. Espere unos 30
segundos antes de en-
cender de nuevo la zona
de cocción. Si el utensilio
de cocina era el proble-
ma, el mensaje de error
desaparece de la panta-
lla, pero el indicador de
calor residual permanece
activado. Deje enfriar el
utensilio de cocina lo sufi-
ciente y compruebe que
es compatible con el apa-
rato consultando “Utensi-
lios de cocina para la zo-
na de cocción por induc-
ción”.
El ventilador de refrigera-
ción está bloqueado.
Compruebe si algún obje-
to bloquea el ventilador.
Si vuelve a aparecer el
mensaje de error, pónga-
se en contacto con el
Centro de servicio técni-
co.
se enciende.
La conexión eléctrica no
es adecuada. Faltan una
o varias fases.
Consulte a un electricista
cualificado para asegurar-
se de que la instalación
es correcta según la ilus-
tración de conexión. Si
vuelve a aparecer el sím-
bolo
, póngase en
contacto con el Centro
de servicio técnico.
Si después de aplicar las soluciones ante-
riores no ha conseguido resolver el pro-
blema, póngase en contacto con el distri-
buidor o con el servicio de atención al
cliente. Facilite la información de la placa
de características, el código de tres dígi-
tos de la placa vitrocerámica (se encuen-
tra en la esquina de la superficie vitrocerá-
mica) y el mensaje de error que aparezca.
Asegúrese de que maneja el aparato ade-
cuadamente. De lo contrario, el personal
técnico de servicio del cliente o del distri-
buidor facturará la reparación efectuada,
incluso en el caso de que el aparato se
encuentre en periodo de garantía. Las
instrucciones sobre servicio técnico y
condiciones de garantía se encuentran en
el folleto de garantía que se suministra
con el aparato.
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