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Service

Der gut ausgebaute Therma–Kundendienst steht allen

unseren Kunden zur Verfügung.

Bevor Sie den KundenĆ

dienst anfordern

Überzeugen Sie sich, dass keine Fehlbedienung vor-

liegt.

Bitte beachten Sie das Kapitel Abhilfe bei Störungen.

Wenn Sie den

Kundendienst in

Anspruch nehmen

Notieren Sie die folgenden Angaben, die Sie auf dem

Typenschild Ihres Gerätes finden:

– Serie–Nummer

– Modell–Bezeichnung

– Prod.–Nummer

– Im Falle eines Glasbruchs:

– Die dreistellige Zahl, welche sich auf der Glas-

platte befindet.

Bitte geben Sie diese Daten immer an bei:

– Kundendienstanforderung

– Ersatzteil- oder Zubehörbestellung

– technischen Rückfragen

• Notieren Sie Ihre Beobachtungen genau, dies er-

leichtert die Vorbereitungen und die Arbeit unse-

res Servicetechnikers.

• Wählen Sie die Service Nr. 0848 848 999. Ihr Anruf

wird automatisch zur nächstgelegenen Service-

stelle geleitet.

• Seien Sie bitte zu Hause, wenn der Servicetechni-

ker kommt, denn er ist auf Ihre Informationen an-

gewiesen.

kW V Hz

Typ

Prod-nr:

Serie

Serie–Nummer

Prod–Nr.

Modell–Bezeichnung

Serie–Nummer

1 2 3 4 5 6 7 ... 20 21

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