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Assistenza
Al capitolo "Che cosa fare se ...“ sono riportati
alcune anomalie di funzionamento che potrete ripa-
rare da soli. In caso di guasto vi preghiamo di con-
sultare dapprima questo capitolo. Se non trovaste
indicazioni in proposito, rivolgetevi al vostro centro di
assistenza tecnica. (Indirizzi e numeri di telefono
sono riportati al paragrafo "Servizio dopo vendita“).
Preparatevi sempre bene al colloquio. In questo
modo semplificherete la diagnosi del guasto e sarà
più facile decidere se sia necessaria la visita di un
tecnico del centro di assistenza.
Annotatevi il numero PNC ed ilnumero S. Entrambi
questi numeri sono riportati sulla targhetta di identifi-
cazione all'interno dell'oblò della vostra lavatrice.
Inoltre, annotatevi con precisione quanto segue:
• Come si manifesta l'anomalia?
• In quali circostanze si presenta l'anomalia?
• Il multidisplay visualizza un messaggio di errore?
Quando insorgono costi per voi anche
durante il periodo di garanzia?
– se aveste potuto eliminare l'anomalia di funziona-
mento con la tabella dei guasti (vedi il paragrafo
"Che cosa fare se ...“),
– quando sono necessari più interventi da parte del
tecnico del centro di assistenza poiché non gli
sono state fornite tutte le informazioni principali
prima della visita ed ora, adesempio, deve recarsi
ad acquistare parti di ricambio. Tali viaggi supple-
mentari possono essere evitati preparando la
vostra telefonata nel modo descritto precedente-
mente.
PNC: ......................................................................
S-No.: ......................................................................
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