
Rede Nacional de Serviços Autorizados
Prezado Consumidor, a sua satisfação é nossa prioridade e para melhor atendê-lo o Pós-Venda
Electrolux conta com uma Rede de Serviços Autorizados credenciados em todo o território nacional,
onde você encontra credibilidade, empatia, preço justo e profissionais treinados para realizar o
melhor serviço dentro e fora da garantia.
Em algumas cidades, você conta ainda com o atendimento diferenciado de Serviços Autorizados
Top Service. Confira abaixo as premissas desse atendimento.
Premissas do Atendimento Top Service
• Atendimento em domicílio em até 24h, com flexibilidade de horário¹:
• Emprestamos um produto reserva enquanto o seu é reparado
1; 2
;
• Oferecemos peças, acessórios e consumíveis originais.
• Praticamos preço justo em serviços fora de garantia.
• Reparamos o seu micro-ondas em até 1 hora quando você o leva a um Top Service
1; 3
.
1. Consulte a disponibilidade do Top Service.
2. Empréstimo disponível somente para atendimentos em garantia e para falhas funcionais dos seguintes produtos: refrigeradores, freezers
verticais, lavadoras de roupa e fogões GLP (exceto fogões de embutir e cooktops).
3. Válido para produtos em garantia e reparos com necessidade de troca de pequenas peças.
Atenção
As informações e a relação de Serviços Autorizados contidas neste manual são válidas para
produtos da Linha Branca: adegas, aquecedores de água, bebedouros, climatizadores, coifas,
condicionadores de ar, cooktops, depuradores, fogões, fornos, freezers, lava e seca, lava-louças,
lavadoras de roupa, micro-ondas, purificadores de água, refrigeradores, secadoras de roupa e
umidificadores.
Atendimento em domicílio válido para produtos de grande porte. Pequenos eletrodomésticos tais
como purificadores, micro-ondas, climatizadores e umidificadores devem ser levados até um posto
de serviço autorizado.
Em caso de dúvida entre em contato conosco através do 3004 8778 (Capitais e Regiões
Metropolitanas) ou 0800 728 8778 (Demais Localidades).
Service Top Service
Legenda
Atendimentos realizados na residência sobre orientações de uso que constam no
manual de instruções, não são cobertos pela garantia.
Ao entrar em contato com o Serviço Autorizado tenha sempre em mãos: CPF, nota
fiscal e o modelo do produto.
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